徐州市綜合性企業服務平臺上線 服務企業"有求必應"

　　中新網江蘇新聞10月29日電(朱志庚)10月28日上午，徐州市綜合性企業服務平臺在徐州市政務服務中心正式上線運行，開啟“無事不擾、有求必應”服務企業新模式。中共徐州市委書記、市人大常委會主任周鐵根致辭并啟動企業服務平臺。

徐州市綜合性企業服務平臺正式上線。

　　徐州市政務辦牽頭協同市營商辦等部門以服務企業需求為導向，以“最多跑一次”改革為突破口，積極運用“互聯網+大數據”等信息化新手段，探索“互聯網+服務企業”新模式，全面推行“有求必應、無事不擾”服務企業新機制。目前，徐州建成運行市縣聯動、服務統籌，互聯互通、資源共享，信息暢通、服務便捷，線上與線下融合、服務與評估并舉的企業綜合服務新平臺。該平臺為徐州全市企業提供“一站式政策服務、一門式專業服務、一體化訴求服務、一網式政務服務、一攬式活動發布”等綜合性服務，法治化、國際化、便利化營商環境進一步提升。

位于徐州新城區的徐州市政務服務中心。

　　在徐州市、縣(區)兩級政務服務中心設立綜合性企業服務中心，作為接受企業咨詢求助和投訴舉報，以及涉企事項報備公示的主要載體。該平臺扎口負責涉企政策宣傳推送服務，統一受理企業咨詢求助、投訴舉報和維權，實現了對企業一個平臺訴集成服務，并同時上線運行手機APP、微信公眾號。

　　目前，企業服務中心日漸成為為企業提供精準化、兜底式、全覆蓋服務的“發展號”“政企直通車”。徐州市級55家涉企職能部門和12個縣(市)、區入駐平臺，1318名市、縣(市)區級涉企職能部門和鄉鎮辦事處的企業服務聯絡員入網運行，形成了“一級開發、二級使用、三方聯動”的網絡布局。

　　周鐵根在致辭中說，建設綜合性企業服務平臺，是徐州市委市政府優化營商環境、推進高質量發展的重要舉措，將為企業精準提供“一站式”政策服務、“一門式”專業服務、“一體化”訴求服務，開啟“無事不擾、有求必應”服務企業新模式?！斑@在全省政務服務系統獨樹一幟，對提高服務企業質量，優化政務服務環境起到很好的作用?！?/p>

　　他要求企服平臺在深化“放管服”改革、服務營商環境建設以及提升政務服務水平中要發揮應有的作用，實現與一網通辦、一窗受理、中介超市、公共資源交易、12345熱線、互聯網+監管、好評差等已有政務服務平臺的資源整合、數據共享和融合發展，打造徐州政務服務高質量發展的新亮點、新示范。(完)